為持續貫徹落實黨中央、國務院關于“降費讓利 惠企惠民”政策，做好小微企業和個體工商戶支付手續費降費工作，平邑農商銀行以“我為群眾辦實事”為切入點，結合“金融夜?！薄敖鹑谙锣l”活動，持續開展降費讓利政策宣傳，切實降低小微企業和個體工商戶經營成本，改善營商環境，進一步助力實體經濟發展。

　　一、延續降費讓利優惠政策，不斷提升服務質效

　　該行積極響應降費倡議，延續“降費讓利”政策，全面落實減免小微企業和個體工商戶開戶費，取消本票、匯票、支票工本費、手續費、掛失費；降低柜臺、電子銀行、自助設備渠道轉賬匯款手續費；降低電子銀行工本費和服務費；降低收單業務手續費等優惠措施，做到面向小微企業和個體工商戶各項收費項目“應降盡降”。截至2024年末，已累計惠及小微企業、個體工商戶5925戶，讓利金額410萬元。

　　二、拓寬宣傳渠道，拓展政策觸達覆蓋面

　　發揮廳堂宣傳主陣地作用，開展多種渠道、多種方式的政策宣傳活動。網點柜臺醒目位置擺放宣傳臺卡、張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、公示收費價目表、通過LED顯示屏滾動播放降費讓利宣傳標語，擴大宣傳觸達面。在客戶辦理業務時，廳堂人員主動告知客戶該行降費讓利政策，面對面詳細講解收費標準，營造助力惠民惠企的良好金融氛圍。通過手機銀行、微信公眾號等渠道做好線上服務價格披露、降費信息公示，提升支付價格透明度。

　　三、踐行普惠金融，讓利千企萬戶

　　組織專業營銷隊伍走訪工會單位、小微企業和個體工商戶，開展實地宣傳活動，上門講解降費讓利具體措施。主動進商圈、進企業、進商戶，向企業經營人員、個體工商戶業務進行宣講，進一步提高了廣大客戶對于降費讓利政策的基礎認識。政策實施以來，該行累計走訪宣傳小微企業、個體工商戶2209戶，進社區宣傳141次，通過點對點、面對面的宣傳方式，提升了客戶對降費讓利政策的知悉度、滿意度，真正讓小微企業和個體工商戶感受到降費政策的實惠。

　　下一步，該行將總結政策宣傳落實中的經驗做法，積極探索支持小微企業、個體工商戶持續發展的新舉措，主動創新金融產品，出臺更多惠民利企的優惠政策，逐步降低小微企業和個體工商戶經營成本和融資成本，為實體經濟發展提供強有力的支撐。

稿件來源：山東省農村信用社聯合社